Le 3960 ne sonne même plus !

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme de nombreux témoignages le rapporte joindre le 3960 est un exploit qui implique d'essayer de nombreuses fois et de se faire raccrocher au nez au bout de 10mn de disque d'attente.
Mais aujourd'hui 13 Novembre 2024, c'est encore mieux. Le 3960 ne sonne même plus. Il n'y a donc meme pas de disque d'attente.
Ça ne sonne tout simplement pas.

UN PEU LAS le 13/11/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour joindre le 3960. 

Comme vous ne parvenez pas à joindre le 3960, nous vous recommandons de vous connecter à votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr, où vous pouvez poser des questions et recevoir des réponses sécurisées et personnalisées. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Nous sommes à votre écoute et nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous aider.

Cordialement,
 

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 14/11/2024

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