CAS TOULOUSE inexistant

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 2 jours que j'essaie de joindre le CAS de Toulouse, par téléphone au 05 40 13 08 80 (8 appels) et par mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr (3 mails) sur les conseils de l'ANTAI.
Aucune réponse par téléphone, un vocal automatique vous fait patienter pour une durée de soit disant 5min. J'ai jusqu'à maintenant attendu jusqu'à 30min ! Peu importe l'heure de la journée.

Je suis donc bloqué pour avancer sur ma déclaration de cession de véhicule (alors que j'ai un délai de 15 jours pour l'effectuer) pour une amende visiblement non payée, que je n'ai jamais reçu, et l'acheteur qui a acheté ma voiture est également bloqué pour créer sa carte grise.

Quelle est la solution ? Car je ne sais plus quoi faire. C'est apparemment le seul service à même de répondre à cette demande et il est totalement INEXISTANT ! C'est honteux.

Merci par avance,

Roman1990 le 13/11/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Vous ne vous adressez pas au bon service. Il s'agit ici du site pour régler vos amendes.

Vous devez vous connecter sur le site de l'ANTS.
 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 18 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?