Kamarl 13/11/2024 Oise (60)

Ressenti négatif

Retraite bloquée

Expérience avec ce service qui a bloqué ma retraite depuis le mois de juin, malgré l'envoi de tous les documents qui me sont demandés, rien n’est fait !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous sommes préoccupés par la situation que vous vivez et nous vous remercions de l'avoir portée à notre connaissance. Il est essentiel que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Tout d'abord, nous vous recommandons de vérifier votre espace personnel pour vous assurer que vos informations sont à jour et que vos documents sont bien transmis. Si vous avez déjà fait cela, nous sommes désolés si vous n'avez pas vu d'activité.

Ensuite, nous vous invitons à contacter notre assistance téléphonique au 3960, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. 

Merci de votre compréhension, 

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 25/11/2024

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