Délais d'attente trop longs MDPH 92

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé en février 2024 - depuis plus aucune réaction à part un label "en cours de traitement" apparu dès mars 2024.

Déjà 9 mois d'attente, et aucune réponse aux courriers.
On ne sait pas vraiment ce qu'on attend, une commission, une réponse, un refus ? ni combien de temps il faut encore attendre...

Les délais d'attente sont inadmissibles. On parle ici de personnes fragiles et en difficulté pour travailler, étudier et vivre, pas de permis de conduire ou de papiers d'identité, ce n'est pas acceptable d'avoir ces délais et ces procédures "silencieuses".

Prego le 13/11/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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