mrmn 12/11/2024 Yvelines (78)

Ressenti négatif

régularisation de ma carrière

On me dit par message que la régularisation mettra au moins six mois. J'ai fait ma demande sur le site info retraite à la fin du mois d'août, l'assurance retraite n'a accusé réception qu'au mois d'octobre. Pourquoi ce retard?
Il est très difficile de communiquer avec l'assurance retraite.
Ma carrière n'a toujours pas été regularisée.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous concernant votre correction de carrière. Nous comprenons que le changement de statut de votre demande n'ait pas été suivi des modifications attendues et nous regrettons votre frustration.

Il est difficile de consulter et vérifier votre dossier n’ayant pas connaissance de votre numéro de sécurité sociale.

Aussi, afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter votre caisse par téléphone au 09 77 40 50 30 pour vous entretenir avec un conseiller de l’Assurance Retraite et faire le point sur la situation. 

Ce  service est ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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