Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Pré-plainte en ligne le 24/09/2024 avec une demande de rendez-vous auprès de la gendarmerie de Belley (01) .
À ce jour, je n’ai toujours pas été contacté pour une prise de rendez-vous afin de valider ma plainte.

Belley01 le 13/11/2024 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Belley01,
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et nous comprenons votre ressentiment quant au délai de prise de contact suite à votre pré-plainte en ligne.

Afin de valider votre plainte, nous vous recommandons de vérifier les coordonnées associées à votre déclaration et de relancer directement la brigade de proximité de Belley au 04 79 81 69 00 (https://lannuaire.service-public.fr/auvergne-rhone-alpes/ain/ef8143c7-24bb-4fad-a885-f8600ff20cb2).

Notez que le dispositif de pré-plainte vise à faciliter l'accueil des victimes et peut parfois subir des retards en raison de la charge des services. 

Votre expérience constitue une aide précieuse et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous nous engageons à en tenir compte pour prévenir de tels désagréments à l'avenir.

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGARA
Date de la 1ère réponse 14/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 70 % et vérifiée par un agent.

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