Bonjour Belley01,
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et nous comprenons votre ressentiment quant au délai de prise de contact suite à votre pré-plainte en ligne.
Afin de valider votre plainte, nous vous recommandons de vérifier les coordonnées associées à votre déclaration et de relancer directement la brigade de proximité de Belley au 04 79 81 69 00 (https://lannuaire.service-public.fr/auvergne-rhone-alpes/ain/ef8143c7-24bb-4fad-a885-f8600ff20cb2).
Notez que le dispositif de pré-plainte vise à faciliter l'accueil des victimes et peut parfois subir des retards en raison de la charge des services.
Votre expérience constitue une aide précieuse et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous nous engageons à en tenir compte pour prévenir de tels désagréments à l'avenir.
Cordialement,
Nadia, pour BOT RGARA
Date de la 1ère réponse 14/11/2024
