Demande de pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le 29 octobre 2024, j'essaie en vain de me connecter pour ma maman suite au décès de mon papa, impossible de se connecter et de faire la demande. Problème : toujours le même message, "un incident technique est survenu."

Voilà, c'est tout, je n'ai pas 100 mots à dire. .

jo le 12/11/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation et sommes désolés de l'incident technique rencontré lors de votre tentative de connexion.

Vous pouvez nous contacter au 3960 du lundi au vendredi afin d'obtenir la version papier de la demande de retraite de réversion. 

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?