Service Public. Expérience avec l'ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

Il ne reste que peu de Services Publics aujourd'hui!

La déshumanisation des services est devenue telle que personne dans les quelques administrations restantes n'est en mesure d'écouter et de chercher à comprendre, surtout s'il s'agit de litiges.

Confronté au problème d'un chèque de règlement d'une amende, égaré je ne sais pas comment, je n'ai pas pu faire autrement que de courber l'échine et de m'exécuter sans pouvoir m'expliquer. Avec personne.

Mail de l'ANTAI muet. Contact téléphonique déplorable. Obligation de payer pour contester. Au demeurant, je n'ai jamais contesté l'amende puisque c'est précisément le chèque de règlement initial qui a été perdu ( 45 euros). Je dois payer aujourd'hui 180 euros : 4, 5x plus!.

Je ne suis pas sûr que les auteurs d'évasion fiscale, de fraude et de blanchiment d'argent et les dévoyeurs decrédits recherche et CICE bénéficient d'une si grande rigueur et d'autant de mépris. Je suis attéré par ce mur d'inhumanité et de maltraitance du citoyen ordinaire.

J'espère que ma surtaxation servira au moins à financer des opérations de solidarité nationale.