Juju21 12/11/2024 Côte-d'Or (21)

Ressenti négatif

Erreur sur mon solde de points

J'ai constaté sur le site télépoint des erreurs concernant le solde de mes points.

Plusieurs fois, aucune restitution des points, suite à de petites infractions, automatique au bout de dix ans.
J'ai demandé un recours gracieux référence.

Le dossier de demande était complet mais malgré cela, je n'ai pas eu de réponse dans le délai de deux mois.
Avec l'administration ça devient très difficile, compliqué d'avoir des réponses simples.
Encore une preuve de nos services publics qui se dégradent malgré des impôts toujours en hausse.

Déçu 😞

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.