MADO 11/11/2024 Aude (11)

Ressenti négatif

Très laborieux

Cela fait plus d'un an que je me bats avec la CARSAT pour faire rectifier mon dossier qui comportait de nombreux manquements dans mon relevé de carrière. A savoir, deux ans de salaires disparus alors que j'ai fournis par deux fois les fiches de paie par courrier en recommandé.

A ce jour, je n'ai toujours pas eu les rectifications nécessaires malgré mes envois postaux et mes visites en agence.

De plus on m'a réclamé des documents que j'avais déjà envoyés !
A sept mois de prendre ma retraite je n'ai toujours pas une estimation correcte de ce que je vais percevoir.
Une vraie galère et heureusement que je m'y suis prise tôt !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour faire rectifier votre relevé de carrière avec la CARSAT. Votre date de départ en retraite semble proche ; nous vous conseillons donc de déposer votre demande de retraite cinq mois avant cette date. Nos conseillers intégreront vos salaires manquants lors du traitement de votre dossier de retraite. La retraite étant calculée sur les 25 meilleures années, il est possible que les périodes manquantes dont vous nous faites part aient un impact relatif sur l’estimation de votre retraite.

Pour vous rassurer dans votre démarche, vous pouvez demander un rendez-vous sur notre site lassuranceretraite.fr ou via notre plateforme téléphonique au 39 60.

Nous espérons que ces conseils vous permettront de faciliter vos démarches pour votre future retraite.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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