Chèque périmé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai vendu ma voiture et je l'ai donc nettoyée avant la vente et j'ai retrouvé une lettre chèque des impôts que je pensais avoir encaissé.
Le chèque ayant 1 an et 2 mois, je me rends donc au centre des impôts du Creusot, afin de voir s'il est possible d'en émettre un autre ou d'effectuer un virement.
J'ai fourni toutes les pièces demandées.
On m'a prévenu que cela passait par Strasbourg, mais 2 mois ce sont écoulés et toujours rien.
La seule réponse que j'ai c'est de patienter.
Alors quand on doit de l'argent là c'est pas la même musique... Mais quand l'état nous en doit, ah là, il faut patienter...

Alexandre le 15/11/2024 à 71200 Le Creusot

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LE CREUSOT

Bonjour Alexandre,

Merci de votre retour, nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faîtes part.

Comme nous vous l'avions indiqué lors du dépôt de votre chèque, il y a un peu plus d'un mois, nous informons chaque usager qui nous dépose un chèque que le délai de traitement pour remboursement peut être un peu long.
Votre chèque a été transmis au centre de traitement des chèques de Strasbourg et il n'a pas encore été traité.

Nous comprenons votre insatisfaction, en raison de ce délai, et nous vous invitons à nous recontacter d'ici un mois si vous n'avez pas été remboursé.

Cordialement,
Eric, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) LE CREUSOT
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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