PAS AU POINT !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je gère les comptes de ma maman âgée de 93 ans et en foyer résidence depuis le 9 novembre 2023, et j'ai informé les différentes administrations sur le site dédié, de son déménagement.
Ayant vendu sa maison le 5 juillet 2024, l'office notariale a du vous informer de ce changement et de sa nouvelle adresse.
J'attendais l'avis de taxe foncière pour en aviser l'étude et ne recevant aucun courrier ni mail, j'ai fini par consulter le compte de ma maman le 8 novembre sur le site impots.gouv et j'ai constaté que l'avis y figurait avec une échéance au 15 octobre ....
il aurait été souhaitable de recevoir un mail m'informant de sa disponibilité sur le site, cela aurait évité un retard de paiement pouvant parfois entrainer des frais.
J'ai effectué un règlement par prélèvement sur son compte bancaire de suite et j'espère que cela ne créera pas de complications, toujours traumatisantes pour une personne de cet age.
Je vous remercie de votre bienveillance.

RG le 10/11/2024 - Loire

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour RG,

Merci pour votre retour concernant la taxe foncière de votre maman.

Je vous invite tout d'abord à vérifier dans l'espace particulier de votre maman (bouton "mon profil" en haut à droite) que son déménagement a bien été pris en compte. A défaut, vous pourrez effectuer directement le changement d'adresse. Vous pouvez aussi modifier l'adresse d'envoi pour réceptionner le courrier de votre maman.

En 2024, les avis de taxes foncières ont été mis en ligne à partir du 28 août 2024 s’agissant des contribuables non mensualisés.

Si vous n'avez pas reçu de mail vous informant de la disponibilité sur le site de l'avis de taxe foncière de votre maman, c'est peut-être parce que :

  • le mail a été adressé à l'adresse mail de votre maman si elle a un courriel ;
  • il n'y a pas eu d'option pour ne plus recevoir d’avis sous format papier et l’avis de taxes foncières a été adressé par voie postale à une adresse qui n'est pas la vôtre (ancienne ou nouvelle adresse de votre mère).

S'agissant du règlement que vous avez effectué spontanément le 8 novembre, votre maman ne devrait pas recevoir de majoration. Si toutefois cela était le cas, il vous serait possible de demander une remise gracieuse.

Nous vous remercions pour votre message.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?