Service pitoyable et inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

En octobre 2022, suite à des problèmes de santé avec ma conseillère France travail, nous entamons un (PPAE) et décide de me reconvertir et de me mettre à mon compte dans l'informatique, PPAE validé en avril 2023 et dont il fait mention que je suive une formation.
Or, peu de temps après notre dernier rendez-vous (avril 2023), on me change de conseiller professionnel et la la galère commence.
Aucun suivi, ni aucune aide, ni formation également car france travail ne donne pas de suite non plus aux organisme de formation.
Pour faire court, nous sommes en novembre 2024 et j'en sui a mon 6 eme conseiller pro, dont 5 que je n'ai jamais rencontré, tous ce que l'on ma proposer depuis c'est activ projet ou activ crea (LOL) ou le CIAS de ma commune qui est tout aussi efficace.
Pour un organisme qui se dit accompagner les demandeurs d'emploi dans leur démarche, je trouve cela plutôt navrant.
Par contre, pour radier les gens ou leur balancer des contrôles, là ils sont au top.

Franck le 10/11/2024 à 61550 La Ferté-en-Ouche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.


Nous vous invitons  à solliciter un rendez vous avec votre conseiller référent actuel via votre espace personnel ou à l'accueil de votre agence locale pour faire un point détaillé sur votre parcours et vos besoins actuels.

 

Cordialement,
Virginie, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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