Thermostat connecté

Ressenti de l'usager : Neutre

En ce moment, je reçois régulièrement des appels téléphoniques concernant l'obligation d'installer des thermostats connectés (qu'on soit propriétaire ou locataire). Ces injonctions téléphoniques, qui se donnent un caractère officiel par une annonce au nom du gouvernement, donnent l'impression que le gouvernement Français participe activement aux harcèlements téléphoniques que nous recevrons, même en en ayant activé Bloctel. Certe Bloctel a le mérite d'exister, mais son manque d'efficacité me laisse perplexe. Apparemment des appels sont bloqués grâce à Bloctel, mais il n'empêche que les appels ont lieu, le téléphone sonne, on est dérangé. Et beaucoup d'appels ne sont pas filtrés. Là encore, l'image de notre gouvernement en souffre. Nos institutions sont incapables d'agir avec efficacité contre le harcèlement téléphonique, quelle tristesse.

ZHUO le 10/11/2024 - Bas-Rhin

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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