Retraite sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ma retraite est effective depuis le 1er septembre.
Mon dossier lui, est toujours en attente de validation bien que toutes les pièces soient en leur possession depuis plusieurs mois ( demande faite le 1re avril 2024).

A ce jour, seul AGIRC ARRCO a su être réactif et a procédé au premier versement début octobre . Bien que je sache qu’il y aura une régularisation avec rétroactivité des versements non perçus, je me questionne sur le silence et la lenteur de l’état d’avancement de mon dossier quand la seule réponse qui m'est donnée par téléphone est : "votre dossier est bien en cour de traitement, il faut être patient !"

Synthèse : dossier envoyé le 1er avril soit sept mois , retraité au 1er septembre et déjà deux mois de retard de paiement. J’espère que chaque employé de l’assurance retraite est rémunéré chaque mois , pour leur permettre de vivre de leur salaire . En ce qui me concerne c’est un peu compliqué.

Vitrail le 11/11/2024 - Aveyron

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Vitrail,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la réactivité de nos services pour la mise en paiement de votre retraite complémentaire.

Nous vous confirmons qu'un versement rétroactif vous sera versé lorsque l'étude de votre dossier sera finalisé en paiement définitif à réception de la notification de retraite de l'Assurance retraite.

Pour information, à compter du premier versement provisoire, le service de gestion dispose d'un délai de 4 mois pour finaliser le calcul définitif de votre retraite complémentaire.

Nous vous souhaitons une excellente retraite.

 

Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 14/11/2024

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