recherche de montant pension de reversion

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de calculer le montant. On me demande de justifier de mon identité ; on me renvoie d'un côté de l'autre (identité numérique, france connect) ; je n'y arrive pas

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez dans vos démarches.

Nous sommes conscients que l'utilisation des outils numériques peut être complexe pour la plupart des usagers. C'est pourquoi des France Services ont été mises en place depuis plus de 4 ans.

Nous vous invitons à contacter la France Services la plus proche de votre domicile afin d'être accompagné dans vos démarches en ligne du site lassuranceretraite.fr. Les conseillers sont formés pour utiliser aisément ses services et ils sauront vous faciliter le traitement du dossier.

Espérant que votre situation se régularise rapidement.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées

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