J-marc 08/11/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Calcul de retraite

Je souhaitais connaître l'estimation du montant de ma retraite via "Mon compte retraite" mais je n'ai abouti qu'à une page d'erreur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la consultation de votre estimation de retraite via votre compte personnel lassuranceretraite.fr. 

Il est possible que le site web soit momentanément indisponible. Nous vous recommandons de réessayer ultérieurement la connexion à votre espace ou de contacter notre service d'assistance technique au 09 71 10 20 10 pour obtenir de l'aide si le dysfonctionnement persiste.

Espérant que votre démarche aboutisse rapidement.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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