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Demande de renseignements en vue d’un éventuel dépôt de plainte.
Ressenti de l'usager : Positif
À la demande de mon assurance auto, je suis venu me renseigner sur l’opportunité de déposer une plainte à la suite d’un léger accrochage d’un véhicule alors que j’opérais une marche arrière pour éviter d’être heurté à l’avant par une voiture qui effectuait une brusque marche arrière afin de se garer sur une place de stationnement libre.
L’agent d’accueil m’a parfaitement expliqué les raisons pour lesquelles il n’était pas opportun de déposer une plainte : il n’y a pas de motif pour déposer une plainte contre le conducteur du véhicule qui me précédait et qui a reculé.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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