Demande de renseignements en vue d’un éventuel dépôt de plainte.

Ressenti de l'usager : Positif

À la demande de mon assurance auto, je suis venu me renseigner sur l’opportunité de déposer une plainte à la suite d’un léger accrochage d’un véhicule alors que j’opérais une marche arrière pour éviter d’être heurté à l’avant par une voiture qui effectuait une brusque marche arrière afin de se garer sur une place de stationnement libre.
L’agent d’accueil m’a parfaitement expliqué les raisons pour lesquelles il n’était pas opportun de déposer une plainte : il n’y a pas de motif pour déposer une plainte contre le conducteur du véhicule qui me précédait et qui a reculé.

François le 08/11/2024 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour François,

Nous sommes désolés de votre petit accrochage mais constatons que vous êtes satisfait du contact et du renseignement que vous avez pu obtenir auprès de nos services. L'accueil et et le renseignement sont au centre de nos péoccupations. Nous vous remercions d'avoir partégé votre expérience.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?