Photo pour bebe au secours

Ressenti de l'usager : Neutre

Habitante de Houston j’ai eu un petit garcon il y a un an et j’ai donc fait récemment ma demande de passeport pour lui. Quel parcours du combattant que celui de faire une photo! Avec seulement quelques indications sur le site j’ai tenté de passer par une application. Après vérification auprès du consulat le bébé sourit trop, second essai avec refus: n’a pas la tête parfaitement droite, troisième essai au cvs du coin refusé car le fond ne va pas alors que validé selon les Critères de cvs…… la dernière sera la bonne bien qu’avec seulement 2 mn de gris clair sur le bord supérieur de la photo. Avez vous déjà tenté de faire poser un bébé réellement ? Si autant de critères sont à respecter et d’autant plus que le format français est clairement inconnu aux USA, un photographe disponible sur rdv au consulat serait plus que nécessaire. Cela simplifierait l’explication du format convertit en pouces avec un fond différent et un bebe a qui on éviterait des pleurs devant tant d’exigence….
Une maman plus que patiente

C le 16/11/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Houston

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la réalisation de la photo d'identité pour votre enfant. Désolé pour les difficultés que vous avez rencontrées. Les normes pour les photos de passeport sont effectivement strictes et doivent être respectées scrupuleusement pour éviter le rejet lors des contrôles effectués par l'Agence France Titres.

Pour garantir la conformité, il est conseillé de réaliser les photos auprès d'un professionnel habilité ou dans une cabine utilisant un système agréé. 

Votre retour nous aide à envisager des solutions d'accessibilité pour faciliter ces démarches à l'avenir. 

Merci pour votre persévérance et votre contribution.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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