Création compte sur majdc.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

- Le mail indiquant les modalités de connexion comprend une instruction erronée dès l'étape 1 pour créer son compte ! "cliquer sur le bouton « Je me connecte » puis sur le lien « Je suis recensé, mais je n'ai pas encore de compte » ". Cette instruction est d'ailleurs contredite dans le pdf "Guide espace jeune".

- Une fois le compte en cours de création, il faut envoyer le formulaire 5 ou 6 fois au moins avant qu'il soit validé car apparaît systématiquement un message d'erreur "jeton CSRF invalide"

- Une fois enfin le compte créé, il faut compléter trois pages d'informations. Or, dès le bas de la première page, cliquer sur la flèche "suivant" nous déconnecte automatiquement, sans qu'il nous soit signalé qu'il reste des informations à compléter. Heureusement que j'ai lu les dix pages du guide utilisateur !

Bref, une catastrophe quand on est formé au numérique, je n'ose pas imaginer pour les utilisateurs un peu éloignés du numérique.