A 74 ans, la CNAV ne traite pas ma demande de retraite me laissant sans aucune ressource

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de retraite pour le mois de juillet 2024 a été constituée via mon espace personnel sur le site de l'assurance retraite entre février et juillet 2024. Elle fut validée le 17 juillet 2024. A ce titre, j'ai reçu un courriel de confirmation de la CNAV.

Dans mon espace personnel en ligne, dans la rubrique Suivre ma demande en cours , un message indiquait jusqu'en octobre 2024 avant l'effacement inexpliqué de tout historique : « Votre demande a été traitée le 18/07/2024. Vous recevrez la réponse sous 15 jours. »

Cependant elle n'a pas été traitée, car le dossier a été soi-disant perdu. J'ai ainsi adressé l'intégralité du dossier perdu par lettre recommandée avec accusé de réception à la CARSAT Île-de-France et à la CARSAT Hauts-de-France, car personne est en mesure de décider qui doit le traiter.
Quatre mois se sont écoulés depuis, et toujours pas de réponse, et cela après 93 appels, 7 messages, 2 lettres recommandées, et 2 ouvertures de réclamations.

Entre-temps, à 74 ans, je n'ai aucune ressource pour subvenir à mes besoins primaires.

Qu'attendent-ils, que je sois décédée avant ?!