CPAM Paris 75

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Cela fait 3 semaines que j'essaie de joindre au 3679 la CPAM 75 et à chaque fois le service est exceptionnellement fermé....
Je trouve cela inadmissible car je suis en attente de paiement d'IJ maternité depuis le mois de mai 2024

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Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Laetitia,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service,l’Assurance Maladie.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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