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Demande de retraite kafkaienne.
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour.
Je dois prendre ma retraite le 1er avril 2025.
Je me suis inscrit à "Mon Assurance retraite" et conformément à ce qui est recommandé, j'ai voulu effectuer ma demande de retraite en ligne. J'ai effectué de multiples tentatives depuis le 1er novembre et à chaque fois un affichage "erreur technique" m'empêche d'aller au-delà du choix des régimes complémentaires concernés. J'ai réussi à avoir quelqu'un de l'assistance informatique. Cette personne m'a expliqué doctement qu'ayant eu des employeurs multiples, je ne pouvais pas effectuer ma demande de retraite en ligne et qu'il me fallait remplir des dossiers papier pour chacune de mes caisses complémentaires en plus de celui destiné à l'assurance retraite.
Je suis scandalisé par cet état de fait. D'une part, ma carrière est parfaitement référencée dans mon relevé de carrière, ce qui laisse penser que le système est parfaitement capable de gérer une carrière à employeurs multiples.
D'autre part, je crois savoir que la grande majorité de la population française a eu plus d'un employeur au cours de sa carrière.
Comment se fait-il qu'il y ait une différence de traitement selon son parcours professionnel ?
Comment se fait-il qu'il soit impossible d'avoir quelqu'un au 3960, saturé en permanence ?
Comment se fait-il qu'il n'y ait aucun créneau de rvs disponible, que ce soit en visio ou en accueil physique ?
Que dois-je faire pour faire valoir mes droits à demander ma retraite ?
Quelle est votre définition du service public ?
Merci de votre attention et de vos réponses.
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