LL 07/11/2024 Finistère (29)

Ressenti négatif

Payfip indisponible

Voulant régler une facture d'eau via Payfip, ce jour, le service est indisponible, sans mention d'une date de retour à la normale. Il est seulement mentionné de se connecter ultérieurement !

Bien dommage de ne pas avoir le délai de remise en service de PAYFIP quand la date d'échéance du règlement de la facture est proche.

Reste à se déplacer dans un bureau de tabac....

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour LL,

Nous regrettons que vous ayez subi cette indisponibilité du service. Nous sommes parfois contraints d'interrompre le fonctionnement de PayFip, notamment pour permettre des améliorations ou enrichissements du service.

Nous travaillons à une nouvelle conception de l'application qui nous permettra de ne plus avoir à couper le service, ce qui améliorera votre confort d'utilisation.

Merci de votre patience, et n'hésitez pas à revenir, l'application est tout de même disponible plus de 99,8% du temps :-)

Bien cordialement,
Patrick, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

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