Spl 07/11/2024 Martinique (972)

Ressenti négatif

Modification carrière retraite après 55 ans

Impossible.
Après plus de 18 mois, des courriers recommandés, aucune réponse du médiateur.
Le service se borne à dire qu’il n’a pas le temps de traiter et pendant ce temps. Les délais passent sans que la carrière ne soit corrigée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Je vous assure que nous sommes conscient des difficultés que vous avez rencontrées et que nous sommes prêts à tout faire pour vous aider à trouver une solution. 

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir les informations que vous avez attendues et nous sommes à la recherche d'une solution pour améliorer notre service.
 

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes à vos côtés pour vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
 

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 08/11/2024

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