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Pas de réponse à ma réclamation sur la notification de la CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
La CNAV n'a pas pris en compte les trimestres générés depuis que je suis en retraite progressive en avril 2021.
J'avais alors 182 trimestres. J'ai continué à travailler trois jours par semaines jusqu'au 31 juillet 2024. Pourtant la CNAV me notifie 182 trimestres. C'est comme si je n'avais pas continué à travailler depuis avril 2021.
J'ai envoyé 1 recommandé avec AR le 18 août 2024 à l'adresse donnée sur mon courrier de notification pour contester. Pas de réponse au 5 novembre.
J'ai rempli un formulaire sur le site de la CNAV, sur mon espace personnel, pour un recours amiable, et aussi pour le médiateur, pas de réponse. J'ai essayé de joindre un conseiller via le numéro de téléphone de la CNAV, impossible d'avoir quelqu'un. Quelle que soit la touche appuyée, la messagerie indique qu'il faut contacter son conseiller via la messagerie de la CNAV. C'est ce que j'ai fait aussi mais je n'ai personne qui me répond.
Que dois je faire ? Quel est on recours ? C'est scandaleux de traiter les demandes des nouveaux retraités de cette façon. La CNAV est un service public en déperdition. Est-ce une volonté ?
Merci de me dire ce que je dois faire.
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