Connection impossible via le site du Cesu

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’ai pas pu me connecter au site du CESU pour faire mes déclarations via mes identifiants cesu.

J’ai essayé d’avoir de l’aide sur le tchat qui ne me proposait aucun choix pertinent et donc aucune solution.
J’ai donc dû utiliser mon compte Ameli et France Connect pour me connecter au CESU et faire la déclaration de mon employée.

C’était donc une mauvaise expérience aujourd’hui.
Je n’ai pas eu de réponse pourquoi on ne pouvait pas rejoindre directement le site avec les identifiants.

Est ce permanent ? Ou ponctuel ?