Impossible de signer la synthèse de cessation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un compte France Connect+ avec lequel on peut parait-il signer la synthèse sur le site de l'INPI, mais la fameuse case à cocher n'apparait nulle part.

J'ai fait une demande de rappel où l'on m'explique finalement que ça ne fonctionne qu'avec les comptes activés à la Poste. Devant mon étonnement, on me dit immédiatement après que le problème va être remonté et résolu dans la journée. Je n'ai plus qu'à tenter le lendemain.

Je n'y crois pas une seconde tellement la personne au bout du fil ne fait aucun effort pour avoir l'air convaincante. Il faudrait que j'attende le lendemain une résolution hypothétique de mon problème. "Ehhh ouai !" me répond-elle

Le service laisse très franchement à désirer, et mon problème n'est pas résolu.

AlexB le 05/11/2024 - Aube

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
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