Changement d'adresse en ligne

La procédure en ligne bloque si on n'a pas de téléphone fixe.
Tout le monde fonctionne avec un portable car les téléphones fixes sont saturés par les publicités.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons qu’il n’est pas nécessaire de disposer d’une ligne de téléphone fixe pour effectuer notre démarche JeChangedeCoordonnées (JCC).

Nous vous invitons à contacter notre support qui pourra vous guider sur cette démarche.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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