Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de finaliser ma plainte. Je suis déconnecté automatiquement. Il me reste qu'une solution, porter plainte contre l'état pour non assistance et accès aux services.

dubidon le 05/11/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons pris connaissance des difficultés que vous rencontrez pour finaliser votre plainte en ligne et sommes désolés pour ces désagréments. Il semblerait qu'un problème technique ait pu perturber votre démarche sur le site. Nous vous recommandons d'essayer à nouveau, après avoir vérifié votre identification sur le service concerné.

Vous pouvez récupérer vos déclarations entamées dans vos « déclarations ».

 

 Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 77 % et vérifiée par un agent.

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