Changement d'adresse SARL via INPI.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu faire enregistrer le changement d'adresse de ma SARL via le site guichet-unique.inpi.fr
L'interface du site est très mal conçue, les choix proposés sont incompréhensibles. J'ai dû payer 3 fois : 1 première fois 75€, une 2ième 135€ puis 116€ soit un total de 326€. Avant de payer les 116€ qui me semblaient le fruit d'un bug, j'ai contacté le support qui m'a répondu que je devais payer puis me faire rembourser après. Mais qui accepterait de faire cela ?

coco le 04/11/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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