L'inaction avec le 17 de Fontainebleau....

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant emménagée fin mai dans mon nouvel appartement, j'ai eu la désagréable surprise de devoir subir les tapages incessants de mes voisins du dessous : cris, bruit de meuble, discussions téléphoniques extrement fortes, claquement de portes, conversation extrêmement forte, sifflet d'enfant et bruit de trottinette musique avec un karaoke de rap à en faire trembler le plancher...

J'en suis à presque quinze appels au 17 de Fontainebleau et systématiquement nous ne sommes pas écouté par l'interlocuteur qui minimise les choses ou il y a jamais aucune patrouille qui se déplace.

Nous en sommes à trois plaintes et deux mains courantes envers les voisins. Le commissariat de Nemours est au courant de la situation mais ne peut intervenir car c'est le 17 de Fontainebleau qui gère les interventions. De plus, il ne dispose que d'une seule patrouille pour les interventions.

J'aimerais des explications face à ce qui ressemble fortement à une non assistance à personne en danger. Attendez-vous un drame pour intervenir ? Devons-nous faire justice nous même faute de réaction des forces de l'ordre et du manque de sérieux fasse aux plaintes ?

Même le commissariat de Nemours trouve les choses inacceptables...

Citoyen en colère.... le 05/11/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les nuisances sonores que vous subissez et le suivi de vos signalements par les services compétents. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées et l'impact que cela peut avoir sur votre quotidien.

Il est important de continuer à enregistrer officiellement les perturbations, en gardant des preuves écrites de chaque incident signalé. Ces documents peuvent être utiles dans vos démarches, notamment si vous envisagez des actions légales ultérieures.

Pour renforcer votre dossier, nous vous conseillons également de contacter le service médiation de votre mairie ou un conciliateur de justice pour tenter de trouver une solution amiable avec vos voisins.

Merci pour votre engagement à améliorer le cadre de vie collectif.

Nous vous souhaitons une bonne journée
Olivier, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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