Fraude à la CB

Ressenti de l'usager : Positif

Paiements frauduleux sur ma Carte Bleue dont je me suis aperçue: j'ai fait les démarches d'opposition de la CB et obtenu le remboursement suite à la démarche sur le site PERCEVAL sans avoir besoin d'aller au commissariat.
Super!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec le site PERCEVAL pour le signalement de paiements frauduleux a été efficace et que vous avez pu obtenir un remboursement sans avoir besoin de vous rendre au commissariat. Ce service en ligne est conçu pour vous simplifier les démarches en cas de fraude à la carte bancaire. Votre retour positif nous encourage à promouvoir des outils pratiques et sécurisés pour les usagers.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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