Bonjour,
Je comprends que, après 8 mois sans réponse, vous êtes inquiet et que cela devient très urgent, notamment en raison de votre fin de droits au chômage.
En tant que service public, nous sommes tenus de garantir une réponse dans un délai raisonnable et nous sommes désolés de ne pas avoir pu le faire dans votre cas. Je vous invite à contacter notre service de dépannage par messagerie sécurisée : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.
Je vous assure que nous allons prendre en compte votre demande de passage prioritaire et que nous allons faire tout notre possible pour vous fournir une réponse claire et rapide. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter.
Je vous remercie de votre confiance dans notre service et je vous assure que nous allons travailler pour vous trouver une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement.
Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 07/11/2024
