Dépôt de plainte sur internet suite à vente frauduleuse (faux site internet)

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un achat de matériel fitness sur ce qui s'est révélé être un faux site de vente sur internet, et après quelques contacts très infructueux avec un pseudo service client, je me suis décidé à porter plainte grâce au service de dépôt en ligne.

J'ai été très agréable surpris par l'efficacité et la pertinence de ce site de dépôt de plainte en ligne.

Je pense être assez "éduqué" pour éviter les arnaques habituelles, mais celle-ci via ce faux site internet était très bien élaborée par un arnaqueur que l'on imagine être un professionnel de la chose (des recherches internet avec quelques mots clefs après coup font apparaitre des précédents par la même personne / même groupe).

J'espère que mon dépôt de plainte contribuera à stopper les agissements frauduleux de cette personne.

Michel le 05/11/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le dépôt de plainte en ligne. Nous sommes désolés que vous ayez été victime d'une telle situation, mais heureux d'apprendre que le service de dépôt de plainte en ligne a su répondre à vos attentes. Ce service vise à simplifier les démarches et à améliorer l'efficacité de nos actions contre les fraudes. Nous espérons que votre contribution aidera à mettre un terme aux activités frauduleuses de ces individus. Votre témoignage est précieux pour nous et nous vous en remercions sincèrement.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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