MDPH

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour à toutes et à tous,

Beaucoup trop de personnes ayant déposé un dossier à la MDPH trouvent que le traitement est considérablement LONG: 11 à 12 mois d'attente avant une décision.
Nous sommes en 2024, à l'ère du numérique et pourtant la durée du traitement des dossiers ne change pas :-(((
Exemple fréquent: dossier perdu>comment perdre un seul dossier sur ordinateur à moins de l'avoir supprimer volontairement ou accidentellement ?
Certains dossiers sont particulièrement urgents: par exemple, lorsqu'il s'agit d'un accident avec de graves répercussions sur la vie quotidienne.
Il s'agit quand même de personnes handicapées dont la situation nécessite une réponse rapide à leur demande, non ?
Nous ne comprenons pas cette lenteur de traitement.
Nous souhaiterions obtenir des réponses.

Bien cordialement