INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Déclaration au guichet unique. SCANDALEUX, UNE HONTE!!
Des jours entiers pour signaler juste un changement d'adresse!!!. Des infos demandées incompréhensibles, un boulot personnel titanesque.
sans compter l'inscription à la poste pour l’identité numérique. S'y rendre, faire la queue !
Alors qu'avant il suffisait juste d'appeler l'organisme voire fournir une pièce justificative...
Des interlocuteurs peu formés et qui répondent à nos questions au compte gouttes ( c'est ce que leur a demandé la direction) : une honte !
Le site est très très mal fait, pas du tout intuitif : on met un temps fou en plus à comprendre son fonctionnement, on est sans cesse bloqués . par exemple pour donner son adresse il faut avant donner le nom du pays qui est demandé après l'adresse ! Donc il faut aller en bas du cadre pour donner le nom du pays puis remonter en haut pour pouvoir écrire l'adresse ! Une aberration ! Mais qui a pondu tout cela ! S'est il mis à la place des signataires ?! Autre exemple: pour signer électroniquement il faut se déconnecter puis se reconnecter, encore faut il le savoir ! Et puis parfois répondre à des questions dont on ne connait même pas le sens de certains mots...
Rien n'est clair à l'ouverture du site, on ne sait pas sur quel onglet aller. Bref un cauchemar et plein de rage
On nous demande de faire des heure de travail alors que toutes les infos sont déjà connues par les organismes. Cette centralisation des données auraient du être effectuées par l'administration elle même ! Mais cela à un coût alors on fait faire le boulot aux français.
Société inhumaine, on nous prend pour des larbins