Impossible d'activer l'avance immédiate sur CESU+

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme Cyril1260, je ne peux activer l'avance immédiate sur Cesu+ avec le même motif d’échec "l'identification auprès de l'administration fiscale n'a pas abouti....".
Les contacts téléphoniques et les déplacements physiques ont donné les résultats suivants :
- service des finances : le dossier fiscal est correct le n° fiscal aussi. le service fiscal ne peut rien faire. Voir avec Cesu+
- Cesu-Urssaf : pour cette anomalie voir avec les services fiscaux, nous ne pouvons rien faire. la réponse aux demande par message renvoie vers le site ou vers un central téléphonique infernal sans interlocuteur humain.
- Urssaf : la gestion a été reprise par par Cesu+. Voir avec Cesu+.
En conclusion, nous tournons en rond ! Cela fait une semaine sans discontinuer sur ce problème sans arriver à trouver un interlocuteur capable de débloquer ce point ou de nous indiquer quelle est la condition non satisfaite.

Edouard8333 le 31/10/2024 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

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