Abscons et maltraitant. Perte de temps considérable

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce dispositif ne fonctionne pas. Les items ne s'ouvrent pas lorsqu'on en a besoin, mais quand on sait par expériences préalables, que l'on doit aller les ouvrir.
A la moindre difficulté, , question , ambiguïté, tout se bloque.
L'aide en ligne est 100% inutile. C'est une simple redondance sans apport.
Mon dossier a été rejeté complétement sans raison, ou plutôt sans que la raison soit explicitée.
Auparavant j'avais reçu une demande avec un rejet pour pièce manquante. Je n'avais pas fourni les renseignements requis sur le bon formulaire. Pourtant tous les items nécessaires étaient renseignés.
Je passe sur les annonces aux JO datées datée du 21 et non pas du 19. Il m'a fallu refaire ces deux annonces.
J’ai alors entièrement recommencé toute la procédure ( 1h30 de saisie et vérification). La synthèse en a effacé la moitié !
Quelques jours après, j 'ai recommencé. Un message m'indique alors que la synthèse bloque. J'ai attendu une demi-journée avant d'y retourner et alors j'ai pu valider.
Mais l'appli "mon identité numérique "a bloqué à son tour. En cherchant, j'ai compris qu'il me fallait la désinstaller et la réinstaller.
J'ai consacré un temps considérable à un formalité banale. La petite difficulté pour cette plate-forme, c'est que certaines informations préalables de l'entreprise étaient incomplètes et que j'avais deux modifications à valider. Les concepteurs n'avaient pas prévu le cas. Visiblement.
Le temps perdu a un coût considérable, mais qui ne sera jamais comptabilisé par quiconque. Le CFE, Centre de formalité des Entreprises, fonctionnait. Ce nouveau dispositif représente-t-il des économies ? J'en doute.
Par contre c'est un puissant vaccin contre l'envie d'entreprendre. Mon métier est de satisfaire des clients. Et non pas de remplir des dossiers administratifs d'une complexité sidérante, inventé par un frustré d’avoir été recalé à l’ENA.

Pierre le 30/10/2024 à 20248 Tomino

Posté par La personne concernée

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