Clé de paiement introuvable pour paiement FPS
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai reçu un avis de paiement pour un forfait de paiement de post-stationnement (FPS).
Il est possible de procéder au paiement sur le site internet https://www.stationnement.gouv.fr/fps.
Il est alors nécessaire de fournir 3 informations :
- Le numéro de télépaiement
- La clé
- L'Immatriculation
Or la "clé" est absente de l'avis de paiement à l'endroit indiqué "Où trouver l'avis de paiement et la clé?"
Après une recherche google, je constate qu'une personne a rencontré le même problème le 02/12/2022 (il y a un peu moins de 2 ans...) : https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/3242694_pas-de-cle-sur-lavis-de-paiement-forfait-post-stationnement
La réponse apporté est totalement inutile car il s'agit d'un bête copié-collé des informations erronées sur où trouver la clé de paiement...
D'ailleurs, à date, "5377 personnes ont vécu une expérience similaire" et "2727 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile"...
Heureusement qu'un commentaire dans un forum quelconque (non étatique) m'a permis de trouver la clé "[...] cachée sur le bord gauche du document, dans la ligne écrite à la verticale, après le numéro de PV" :
https://www.lafinancepourtous.com/outils/questions-reponses/comment-payer-son-pv-de-stationnement-sans-le-numero-de-telepaiement/
Cf. commentaire de "tat" du 7 octobre 2024 à 15h25.
En espérant que cette expérience fera évoluer l'aide du site www.stationnement.gouv.fr et de compléter la réponse apportée sur le site www.lafinancepourtous.com.