Ubuesque

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrit et radié immédiatement avant même le premier entretien. En effet, j’ai eu la mauvaise idée de m’inscrire juste avant la période d’actualisation. Je n’ai jamais pensé qu’il fallait l’actualiser alors que je venais de m’inscrire.

Des blocages administratifs pour des documents apparemment non nécessaires ce qui reportait l’indemnisation ou pour des documents nécessaires mais inconnus de ma part. Cependant dans toutes les situations bloquées, j’ai pu contacter des personnes agréables compétentes qui m’ont aidé malheureusement toujours après coup.

Le pire étant l’arrêt de mon indemnisation au 1 mai 2024 au prétexte que j’étais éligible à la retraite à taux plein alors que mon anniversaire des 67 ans est le 20/06 et ma retraite était prévue le 1/07, donc je n’ai pas touché d’allocations chômage ni en mai ni en juin.

Les services de la retraite ont contredit cette situation sans me fournir d’éléments autres qu’un relevé de carrière déjà connu des services de pôles emplois fin août j’ai appris qu’il fallait un relevé de carrière chômage indemnisé.

Heureux de l’apprendre, j’en ai fait la demande sans succès jusqu’à ce jour les services de la retraite étant largement au-dessus de France travail en matière de déshumanisation et transmission d’information !

Je suis entre le marteau et l’enclume et sans ma famille je serais à la rue !

Je pense m’orienter vers la justice pour obtenir le minimum de mes droits.

1numero le 30/10/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ERMONT-France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez avec nos services et ceux de la CNAV concernant le traitement de votre dossier de retraite. Sachez que France Travail s'est engagé avec d'autre services publics dans un processus de simplification des démarches entre services publics avec le programme "dites le nous une fois".

Dans un premier temps, nous vous conseillons de déposer une réclamation via votre espace personnel France Travail afin de faire aboutir votre demande.

En ce qui concerne votre défaut d'actualisation et la cessation de votre inscription, ne s'agissant pas d'une radiation résultant d'une sanction, vous pouvez vous réinscrire en ligne à tout moment.

 

Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 31/10/2024

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