Inscription télérecours

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, j'ai été sur le site de la caisse primaire d'assurance maladie. Car il y a des transports, des demandes de transport qui n'ont pas été remboursées alors que la cepam me dit qu'elle a procédé au remboursement. Donc j'ai demandé le détail et la date donc ceci m'ont répondu par un mail. Par un mail, pardon ? Comme quoi ? Ma réclamation avait bien été pris en compte. Et que. Fallait traiter dans les plus plus brefs délais.

Jo le 30/10/2024 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHE SUR YON

Bonjour Jo,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les remboursements de transports non reçus, malgré une confirmation de traitement par votre CPAM. Nous sommes désolés pour cette situation.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Je vous suggère de contacter votre CPAM.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 31/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 55 % et vérifiée par un agent.

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