Erreur FS0001 sur impots.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'essaie de me connecter depuis plusieurs jours à mon espace particuliers sur impots.gouv.fr mais mes tentatives de connexions sont ineffectives et un message d'erreur FS0001 apparait. Je ne sais pas à quoi est dû ce problème ni comment le résoudre.

Anonyme le 30/10/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Anomyme,

Nous vous remercions de nous avoir informés de votre difficulté à accéder à votre espace particuliers sur impots.gouv.fr. Désolé pour ce désagrément. 

En effet, les 14 et 15 octobre 2024, un incident technique a affecté le service de paiement en ligne des impôts, perturbant fortement les opérations de paiement et de gestion des contrats de prélèvements. L'indisponibilité applicative touchait également nos services qui n'ont donc pu vous aider dans le paiement de votre impôt.

Les équipes informatiques ont tout mis en œuvre pour rétablir le service.

Les paiements en ligne ont ensuite pu être réalisés, sans majoration pour retard de paiement, jusqu'au 20 octobre 2024 inclus.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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