Onze mois que j'attends une régularisation de carrière pour France-Travail!
Ressenti de l'usager : Négatif
Après 10 années passées en Suisse, malheureusement licencié économique en mars 2023, j'ai dû revenir en France en décembre 2023. Je me suis inscrit aussitôt à France-Travail.
Pour percevoir mes allocations chômage (accords de bilatéralité entre la Suisse et la France), France-Travail me réclame le document « Chômage indemnisé : régularisation de carrière ». J'ai déposé en mains propres le dossier de demande à Paris le 9/01/2024.
Onze mois plus tard, je n'ai toujours pas pu obtenir ce document. J'ai téléphoné au serveur global de l'assurance-retraite, cela ne sert à rien car on a quelqu'un qui se contente de lire les informations qu'il a sur son écran. J'ai envoyé de multiples courriers de relance, mais je n'ai jamais eu de réponse ! C'est aussi simple que çà ! L'assurance retraite ne répond pas !
En désespoir de cause, j'ai contacté récemment le médiateur qui m'a répondu que ma demande était valide, mais que le délai de traitement était a minima de 2 mois !
Pendant ce temps, je ne touche que 520 EUR/mois environ de retraite suisse. Je suis retraité "suisse", mais chômeur en France car je ne prendrai ma retraite française qu'après mes 67 ans. Impossible de vivre avec 520 EUR/mois. Du coup, mes économies fondent comme neige au soleil. Tout cela, l'Assurance retraite s'en moque éperdument.
C'est à devenir fou ! J'ai des pics de stress à cause de cette situation et j'ai même dû allé aux urgences. Bref, je suis dégoûté, écœuré, et tout ce que vous voulez.
J'espère en outre que l'IA qui va analyser mon mail ne va pas me répondre qu'il suffit de se connecter à ma messagerie sécurisée sur https://www.lassuranceretraite.fr, car évidemment je l'ai déjà fait plusieurs fois. La réponse met plusieurs semaines à arriver et consiste en un copié-collé de réponses standards.
Moi je veux savoir pourquoi il faut plus de onze mois pour fournir un simple document ? En Suisse, dans une situation parfaitement symétrique, ils ont traité mon dossier en deux semaines !