Parcours difficile pour l'obtention du document chômage indemnisé régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

inscription France Travail. Signature engagement pour avoir 3 mois d'ARE, car plus de 62 ans. Demande dossier régularisation de carrière à CNAV,
rappel CNAV pour bien préciser que c'est pour France Travail, réception du dossier en 2 fois. Envoi du dossier complet (pour chômage, retraite rayé) 15 jours plus tard, format papier car vous n'avez pas possibilité de mettre de documents dans votre espace, car votre dossier n'est pas validé. Prise en compte du dossier par la CNAV 45 jours plus tard. Réception d'un autre dossier spécial chômage, mais on me demande de ne pas le remplir pour éviter les doublons de dossiers. Envoi d'une demande de document 5 mois plus tard, sur mon espace, traitement de mon dossier 7 mois, mais pas fini,
pas de document "chômage indemnisé régularisation de carrière".
Donc appel téléphonique (1 par semaine, car une action par semaine !) = transmission au service pour réouverture du dossier et fourniture du document "chômage indemnisé régularisation de carrière" = rien de fait
2 réclamations CNAV = appel téléphonique de CNAV, promesse de prise en charge, mais rien.
1 saisine CRA (Commission recours amiable) = pas d'appel, pas de courrier = rien. Prise de RDV téléphonique avec CNAV = échange poli, on me promet que le service va me contacter, et faire le document "chômage indemnisé régularisation de carrière" = mais rien.
Mail à la PRADA, qui me dit qu'exceptionnellement elle transmet à ma CADA (process à revoir, car mon dossier est finalisé, validé par AGIRC- ARRCO, donc j'ai droit à avoir accès à ce document !).
Mail de CNAV qui m'informe que mon dossier va être traité, courrier dans mes documents pour dire que mon dossier va être traité, et que l'on me communiquera l'avancée pour le document = aucune communication.
Je reprends un RDV téléphonique à la CNAV (problème il faut dire avoir moins de 55 ans, pour la régularisation de carrière).
10 jours plus tard, un document "chômage indemnisé régularisation de carrière" dans mon espace, avec un filigrane "PREVISUALISATION"
A valider par France Travail.