Demande en ligne d'aide juridictionnelle

Ressenti de l'usager : Positif

C'est très pratique, ça prend beaucoup de temps car il faut télécharger beaucoup de justificatifs dans la demande, mais c'est beaucoup mieux que la version papier.

Assez facile d'utilisation et rapide si vous avez tous les justificatifs demandés en version téléchargeable, sinon bon courage pour le temps passé à scanner ou retrouver vos justificatifs.

Line le 29/10/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Secrétariat général du Ministère de la Justice

Bonjour,

Merci pour votre retour positif concernant la simplicité du service en ligne. Nous sommes désolés que la collecte des justificatifs puisse prendre du temps. Pour vous faciliter la tâche, nous recommandons de préparer à l'avance tous les documents nécessaires au format numérique afin de rendre la procédure encore plus fluide.

Nous valorisons fortement vos commentaires qui nous aident à améliorer et simplifier nos services. 

Merci encore pour votre précieuse contribution !

Cordialement,
pour Secrétariat général du Ministère de la Justice
Date de la 1ère réponse 04/12/2024

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