Règlement non aboutie d'une amende

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réglé ce jour une amende, qui m'a bien été débité sur mon compte bancaire, mais je n'ai pas pu obtenir de justificatif du règlement.

Lorsque je consulte le site internet, l'amende en question que j'ai payée apparaît "non payée".

Comment et quelle démarche suivre pour faire valoir que l'amende à bien été payée ?

Merci de votre retour,

Cordialement