S'inscrire à France travail en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bien que vous ayez les éléments demandés et que la configuration à suivre ne présente pas de difficultés, le site France travail s'interrompt, disfonctionne, n'enregistre pas vos données pour lequel vous passez du temps et vous invite à recommencer à zéro et cela, sans être sûr d'arriver à vos fins.

Est-ce le lot de ceux qui cherchent à être utile à la société ? Recaler ? Un site d'achat est toujours plus performant.

Comment y remédier ?

lilouline le 29/10/2024 - Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+" 

Je suis navrée d'apprendre que la navigation sur notre site pole-emploi.fr ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.
Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que des bugs  affectent notre système.
Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche. Vous pouvez également effectuer vos démarches et/ou être accompagné  sur un autre poste ou en agence, où des postes informatiques sont mis à votre disposition. 

Vous pouvez aussi :

  • Poser votre question à notre assistance technique virtuelle présente sur cette page en bas à droite.
  • Si vous êtes un candidat, vous pouvez nous contacter au téléphone au 0 970 820 102 du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 (heure métropole).
  • Pour un problème d’identifiant ou de mot de passe, vous pouvez également nous contacter en appelant le 3949  et sélectionner le choix 3.

Cordialement,
Carole, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?