Déception totale à 1000%

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir envoyer ma déclaration de revenus 5 fois, mon livret de famille 6 fois, j ai eu un conseiller en 08 2024, qui m'a dit que sans réponse sous 8 à 15 jours, m'a retraite serait validée. Et bien non, en octobre je reçois un courrier qui me dit que je dois 10980 € à la retraite de réversion. Il me reste 1 solution le suicide ou la fuite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et sommes désolés pour les préoccupations que cette situation a pu engendrer. Pour avancer sur votre dossier de retraite de réversion, il est important de contacter rapidement votre caisse via la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Vous pourrez ainsi adresser une réclamation et obtenir un suivi précis de votre dossier. Par ailleurs, vous pouvez envisager de faire une demande d'allocation de solidarité aux personnes âgées alors que vos démarches de retraite de réversion sont en cours.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution qui nous permet d'améliorer nos services.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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