toujoursplushaut 28/10/2024 Creuse (23)

Ressenti négatif

Actualisation France Travail

Connexion laborieuse, erreurs d'affichage des pages, rejet de l'identification. Les serveurs semblaient saturés car mal dimensionnés.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site internet ne vous apporte pas entière satisfaction. 

Cependant, malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services à distance, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous actualiser, vous pouvez également le faire en appelant le 3949 ou en vous rendant sur une borne dans votre agence France Travail. 

Si besoin, voici le numéro de l'assistance O 970 820 102, gratuit depuis une ligne fixe ou un mobile.

Cordialement,
Pascale, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 30/10/2024

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Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.